Termini e Condizioni

1. Chi siamo e il Servizio

JPOS (il «Servizio») è un software in cloud (SaaS) di cassa, gestione del magazzino, acquisti, conti cliente, spese, buste paga e reportistica per negozi e attività commerciali al dettaglio. È di proprietà di e gestito da Jantrah Tech (Pvt) Ltd (la «Società», «noi»), società a responsabilità limitata costituita nella Repubblica Islamica del Pakistan ai sensi del Companies Act 2017 e iscritta presso la Securities and Exchange Commission of Pakistan (SECP).

Il Servizio è erogato via internet attraverso il sito https://jpos.jantrah.com/it e si utilizza da un normale browser web. Nulla viene spedito o consegnato fisicamente: il prodotto è interamente un servizio digitale. Il Servizio è destinato esclusivamente a imprese, professionisti e altri soggetti che agiscono nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale (rapporto B2B); non è rivolto ai consumatori ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del consumo).

2. Accettazione dei Termini

Creando un account, accedendo al Servizio o utilizzandolo, accetti di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni e dalla nostra Informativa sulla privacy, che ne costituisce parte integrante. Se non accetti, non utilizzare il Servizio. Se utilizzi il Servizio per conto di un’impresa o di un altro soggetto, dichiari di avere il potere di vincolarlo ai presenti Termini. I presenti Termini costituiscono condizioni generali di contratto ai sensi dell’art. 1341 del Codice civile.

3. Account e requisiti

• Devi avere almeno 18 anni e la capacità di agire necessaria per concludere un contratto ai sensi del Codice civile.
• Il Servizio è destinato all’uso professionale effettivo da parte di negozi, alimentari, minimarket, supermercati, rivendite e attività analoghe.
• Devi fornire dati di registrazione veritieri (nome dell’attività, indirizzo email, numero di telefono, città, eventuale Partita IVA) e mantenerli aggiornati.
• Sei responsabile della riservatezza della tua password e di tutte le attività svolte con il tuo account, comprese quelle degli utenti del personale che crei.
• L’account di ciascuna attività e i relativi dati sono isolati da quelli di tutte le altre attività che utilizzano il Servizio.

4. Servizio gratuito e nessun pagamento

• Il Servizio è attualmente fornito a titolo gratuito. Alla registrazione non è richiesto alcun pagamento e non vengono raccolti dati di carte, portafogli elettronici o conti bancari.
• Qualora in futuro introducessimo piani a pagamento, te ne daremo comunicazione con congruo anticipo via email o tramite avviso nell’applicazione. Nessun importo ti sarà mai addebitato senza il tuo esplicito e preventivo consenso.
• Poiché il Servizio è gratuito, non è previsto alcun rimborso.
• Non esiste alcun vincolo di durata: puoi smettere di utilizzare il Servizio e chiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento (sezione 10).

5. I tuoi dati e la loro proprietà

• Tutti i dati aziendali che inserisci — prodotti, vendite, acquisti, clienti, fornitori, conti cliente, spese, buste paga — restano di tua esclusiva proprietà.
• Per i dati personali dei tuoi clienti, fornitori e dipendenti sei tu il titolare del trattamento; noi agiamo come responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento (UE) 2016/679, esclusivamente per erogare il Servizio e secondo le tue istruzioni, come descritto nell’Informativa sulla privacy. Su richiesta mettiamo a disposizione un accordo per il trattamento dei dati.
• Non vendiamo i tuoi dati né li condividiamo con altre attività presenti sulla piattaforma.
• Sei responsabile dell’esattezza e della liceità dei dati che inserisci e delle informative privacy da rendere ai tuoi interessati.

6. Obblighi dell’esercente

Il Servizio è uno strumento di supporto: gli adempimenti fiscali, contabili e di legge della tua attività restano di tua esclusiva responsabilità. In particolare, in Italia ti invitiamo a verificare con il tuo commercialista:

• IVA (D.P.R. 633/1972): la corretta applicazione dell’aliquota ordinaria del 22% e delle aliquote ridotte del 10%, 5% e 4% ai tuoi prodotti. Il Servizio propone l’aliquota ordinaria come impostazione predefinita, modificabile per ogni prodotto; la scelta dell’aliquota spetta a te.
• Regime forfettario (L. 190/2014): se aderisci al regime forfettario non addebiti l’IVA; in tal caso devi impostare l’aliquota predefinita a zero e curare le diciture previste sui documenti emessi.
• Documento commerciale (D.M. 7 dicembre 2016): il contenuto obbligatorio dello scontrino/documento commerciale che consegni ai clienti (dati del venditore e Partita IVA, data e ora, descrizione, quantità e prezzo, riepilogo IVA, totale). Le ricevute stampate dal Servizio riportano i dati che inserisci nelle impostazioni dell’attività.
• Corrispettivi telematici (art. 2 del D.Lgs. 127/2015): l’obbligo di memorizzazione elettronica e trasmissione telematica giornaliera dei corrispettivi all’Agenzia delle Entrate mediante un registratore telematico certificato o la procedura web dell’Agenzia. Le ricevute stampate dal Servizio su stampante termica non sostituiscono, di per sé, tale adempimento: spetta a te verificare con quale strumento i tuoi corrispettivi vengono trasmessi.
• Fatturazione elettronica tramite il Sistema di Interscambio (SdI) dell’Agenzia delle Entrate, nei casi in cui il cliente richieda fattura o la legge lo imponga; la generazione e la trasmissione delle fatture elettroniche in formato XML restano a tuo carico.
• Conservazione: la tenuta e la conservazione delle scritture contabili e dei documenti fiscali per i termini di legge (art. 2220 c.c.; art. 22 del D.P.R. 600/1973), anche esportando o conservando altrove i dati critici.

Il Servizio non fornisce consulenza fiscale o legale e non garantisce che le impostazioni predefinite siano corrette per la tua specifica situazione.

7. Uso consentito

Ti impegni a non:

• utilizzare il Servizio per scopi illeciti o in violazione della normativa applicabile, italiana o dell’Unione europea;
• tentare di accedere ai dati di altre attività, sondare, scansionare o testare le vulnerabilità del Servizio, o aggirarne i controlli di sicurezza e di accesso;
• rivendere, concedere in sublicenza, noleggiare o cedere il Servizio a terzi senza il nostro accordo scritto;
• caricare codice dannoso, interferire con il funzionamento del Servizio o sovraccaricarlo in modo irragionevole mediante strumenti automatizzati;
• usurpare l’identità di altre persone o enti o fornire informazioni false in fase di registrazione.

8. Disponibilità e assistenza

• Ci impegniamo a mantenere il Servizio disponibile in modo continuativo, ma non garantiamo una disponibilità ininterrotta. Interventi di manutenzione, aggiornamenti ed eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo possono causare interruzioni temporanee.
• Eseguiamo backup operativi regolari della piattaforma; tuttavia devi anche esportare o annotare i dati e le cifre critiche per la tua attività.
• L’assistenza è fornita via email ai recapiti indicati nella sezione 13, in orario lavorativo ragionevole.

9. Proprietà intellettuale

Il Servizio, compresi software, design, marchi, denominazione e contenuti (esclusi i tuoi dati aziendali), è di proprietà intellettuale di Jantrah Tech (Pvt) Ltd ed è protetto dalla L. 633/1941 sul diritto d’autore (che tutela i programmi per elaboratore), dal D.Lgs. 30/2005 (Codice della proprietà industriale) e dalle altre norme applicabili. Ti è concesso un diritto limitato, non esclusivo, non trasferibile e revocabile di utilizzare il Servizio per la tua attività per tutta la durata del tuo account. Nessun altro diritto ti è concesso; in particolare non è consentito copiare, modificare, decompilare o realizzare opere derivate del software, salvo quanto inderogabilmente consentito dalla legge.

10. Recesso, sospensione e cessazione

• Da parte tua: puoi smettere di utilizzare il Servizio in qualsiasi momento, senza preavviso e senza costi, e chiederci la cancellazione del tuo account e dei tuoi dati scrivendo all’indirizzo email indicato nella sezione 13. Ti consigliamo di esportare prima i dati che sei tenuto a conservare per legge.
• Da parte nostra: possiamo sospendere o cessare l’accesso in caso di violazione dei presenti Termini, uso illecito, rischio per la sicurezza o l’integrità della piattaforma, o inattività prolungata dell’account. Ove possibile, ti avviseremo in anticipo.
• Dopo la cessazione, i tuoi dati sono conservati per un periodo ragionevole per consentirti di recuperarli, trascorso il quale potranno essere cancellati definitivamente previo avviso, fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

11. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge italiana:

• il Servizio è fornito «così com’è» e «secondo disponibilità», senza garanzie di idoneità a uno scopo particolare;
• non rispondiamo di danni indiretti o consequenziali, mancato guadagno, perdita di avviamento o di opportunità commerciali, né di sanzioni fiscali o amministrative derivanti da un uso del Servizio non conforme agli obblighi di cui alla sezione 6;
• trattandosi di un servizio gratuito, la nostra responsabilità complessiva per qualsiasi pretesa relativa al Servizio è limitata a quanto inderogabilmente previsto dalla legge.

Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità per dolo o colpa grave (art. 1229 del Codice civile) o qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa ai sensi della legge applicabile.

12. Legge applicabile, foro competente e modifiche

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dall’uso del Servizio sono competenti in via esclusiva i tribunali italiani, fatte salve le norme inderogabili in materia di competenza previste dalla legge applicabile. Prima di adire l’autorità giudiziaria, le parti si impegnano a tentare di risolvere in buona fede la controversia tramite i recapiti indicati nella sezione 13.

Possiamo aggiornare i presenti Termini periodicamente. La data di «ultimo aggiornamento» in alto indica la versione in vigore. Le modifiche sostanziali ti saranno comunicate via email o tramite avviso nell’applicazione prima che diventino efficaci; se non le accetti puoi cessare l’utilizzo del Servizio. L’uso continuato del Servizio dopo l’entrata in vigore delle modifiche ne costituisce accettazione. L’eventuale nullità di una clausola non pregiudica la validità delle altre.

13. Contatti

Jantrah Tech (Pvt) Ltd — Pakistan

• Email: info@jantrah.com
• Sito web: https://jpos.jantrah.com/it

Consulta anche la nostra Informativa sulla privacy.